Hoe programmeer je nieuwe gebruikers in een Intratone systeem?

Het programmeren van nieuwe gebruikers in een Intratone systeem is een eenvoudig proces dat via het online beheerdersportaal wordt uitgevoerd. In enkele stappen voegt u nieuwe bewoners toe aan uw toegangscontrole systeem door in te loggen op het portaal, naar de gebruikerssectie te navigeren, persoonlijke gegevens in te voeren, toegangsrechten toe te wijzen en vervolgens een tag of sleutel te koppelen. Met de juiste beheerderscredentials en voorbereide gebruikersgegevens kunt u uw Intratone deurbeveiliging effectief beheren en nieuwe gebruikers binnen enkele minuten programmeren.

Wat is het Intratone toegangscontrole systeem?

Het Intratone toegangscontrole systeem is een geavanceerde oplossing voor deurbeveiliging die gebouweigenaren en beheerders volledige controle geeft over wie toegang heeft tot hun pand. Dit systeem werkt via een online beheerdersportaal waarmee u gebruikersbeheer kunt uitvoeren zonder dat er een technicus ter plaatse hoeft te komen.

De basiswerking bestaat uit een intercomunit bij de hoofdingang, die communiceert met een online platform. Hierdoor kunt u toegangsrechten op afstand beheren en wijzigen. Het systeem biedt veel flexibiliteit: u kunt badges programmeren, tijdsvensters instellen voor toegang en gedetailleerde toegangsrapporten bekijken.

Het is belangrijk om te weten hoe u nieuwe gebruikers programmeert, omdat dit u in staat stelt om snel en efficiënt toegangsrechten te beheren wanneer nieuwe bewoners arriveren of bestaande vertrekken, zonder afhankelijk te zijn van externe technici. Voor uitgebreide informatie over verschillende toegangscontrolesystemen kunt u meer leren over moderne toegangscontrole oplossingen die wij aanbieden.

Wat heb je nodig voordat je nieuwe gebruikers programmeert?

Voordat u nieuwe gebruikers in het Intratone systeem kunt programmeren, moet u zorgen dat u alle benodigde materialen en informatie bij de hand heeft. Dit voorkomt onnodige onderbrekingen tijdens het registratieproces.

U heeft het volgende nodig:

• Uw beheerdersinloggegevens voor het Intratone portaal (gebruikersnaam en wachtwoord)
• Persoonlijke gegevens van de nieuwe gebruiker (naam, appartementnummer, contactgegevens)
• Nieuwe, nog niet geprogrammeerde toegangstags of sleutels
• Eventuele specifieke toegangsrechten of tijdsinstellingen voor de nieuwe gebruiker
• Telefoonnummer van de gebruiker als u de intercomfunctie wilt activeren

Voor grotere gebouwen is het handig om vooraf een systeem te ontwikkelen voor het bijhouden van uitgegeven tags en gebruikersgegevens. Zorg ervoor dat u alle gebruikersgegevens correct noteert, omdat fouten later kunnen leiden tot problemen met de toegang.

Hoe log je in op het beheerdersportaal van Intratone?

Het inloggen op het beheerdersportaal van Intratone is de eerste stap bij het programmeren van nieuwe gebruikers. Dit proces is doorgaans snel en eenvoudig, maar vereist wel de juiste inloggegevens.

Volg deze stappen om in te loggen:

1. Open uw webbrowser en ga naar https://www.intratone.info
2. Selecteer uw taal en regio (Nederlands/België) indien nodig
3. Voer uw gebruikersnaam (meestal een e-mailadres) in
4. Voer uw wachtwoord in
5. Klik op “Inloggen”

Uw inloggegevens heeft u ontvangen toen het Intratone systeem werd geïnstalleerd. Als u deze gegevens niet kunt vinden, kunt u de “Wachtwoord vergeten” functie gebruiken of contact opnemen met uw installateur of de klantenservice van Intratone.

Veel voorkomende inlogproblemen zijn:

• Vergeten wachtwoord (gebruik de wachtwoord reset functie)
• Caps Lock staat aan tijdens het invoeren van gegevens
• Verouderde browser (gebruik Chrome, Firefox of Edge voor optimale werking)
• Internetverbindingsproblemen (controleer uw internet)

Na het inloggen komt u in het dashboard van het beheerdersportaal, waar u toegang heeft tot alle beheerdersfuncties.

Hoe voeg je een nieuwe gebruiker toe aan het Intratone systeem?

Het toevoegen van een nieuwe gebruiker aan het Intratone systeem is een proces dat bestaat uit het aanmaken van een gebruikersprofiel en het toewijzen van de juiste toegangsrechten. Volg deze gedetailleerde stappen om het proces soepel te laten verlopen.

1. Log in op het beheerdersportaal zoals beschreven in de vorige sectie
2. Klik in het hoofdmenu op “Gebruikersbeheer” of “Bewoners”
3. Selecteer “Nieuwe gebruiker toevoegen” of klik op het “+” icoon
4. Vul de persoonlijke gegevens van de gebruiker in:
   • Voor- en achternaam
   • Appartementnummer of woningnummer
   • Telefoonnummer (indien de intercomfunctie wordt gebruikt)
   • E-mailadres (optioneel)
5. Stel de toegangsrechten in:
   • Selecteer de deuren waartoe de gebruiker toegang moet hebben
   • Stel eventueel tijdsbeperkingen in (bijvoorbeeld alleen toegang tijdens kantooruren)
   • Configureer speciale rechten indien nodig
6. Klik op “Opslaan” of “Gebruiker aanmaken” om het profiel op te slaan

Na het aanmaken van het gebruikersprofiel krijgt de nieuwe gebruiker nog geen fysieke toegang tot het gebouw. Hiervoor moet u nog een toegangstag of sleutel koppelen aan het gebruikersprofiel.

Let op dat sommige velden verplicht kunnen zijn, afhankelijk van uw specifieke Intratone configuratie. Zorg ervoor dat u alle verplichte velden invult om het gebruikersprofiel succesvol aan te maken.

Hoe koppel je een toegangstag of sleutel aan een nieuwe gebruiker?

Het koppelen van een toegangstag of sleutel aan een nieuwe gebruiker is essentieel om fysieke toegang tot het gebouw mogelijk te maken. Dit proces verbindt het digitale gebruikersprofiel met het fysieke toegangsmiddel.

Volg deze stappen om een tag of sleutel te koppelen:

1. Ga naar het gebruikersprofiel van de nieuwe gebruiker in het beheerdersportaal
2. Klik op “Toegangsbeheer” of “Tags/Badges” bij de gebruiker
3. Selecteer “Nieuwe tag toevoegen” of een vergelijkbare optie
4. Voer het unieke identificatienummer van de tag in (meestal op de tag gedrukt)
5. Of gebruik de optie “Tag scannen” als uw systeem deze functionaliteit ondersteunt
6. Geef de tag een herkenbare naam (bijvoorbeeld “Hoofdtag bewoner”)
7. Stel indien gewenst aanvullende eigenschappen in, zoals geldigheidsduur
8. Klik op “Opslaan” of “Toevoegen” om de koppeling te voltooien

Het systeem verwerkt de koppeling binnen enkele seconden tot minuten. Daarna kan de gebruiker direct toegang krijgen met de gekoppelde tag of sleutel.

Als u meerdere tags wilt koppelen aan één gebruiker (bijvoorbeeld een hoofdtag en een reservetag), herhaal dan het bovenstaande proces voor elke nieuwe tag. Een tag kan slechts aan één gebruiker tegelijk gekoppeld zijn, dus gebruik altijd nieuwe ongeprogrammeerde tags.

Wat moet je doen als het programmeren van een nieuwe gebruiker niet lukt?

Wanneer het programmeren van een nieuwe gebruiker in het Intratone systeem niet lukt, zijn er verschillende mogelijke oorzaken en oplossingen. Een systematische aanpak kan u helpen om het probleem snel op te lossen.

Begin met deze troubleshooting stappen:

1. Controleer uw internetverbinding – Het Intratone beheerdersportaal vereist een stabiele internetverbinding. Probeer een andere website te openen om te controleren of uw verbinding werkt.
2. Ververs de pagina – Soms lost een eenvoudige paginaverversing tijdelijke weergaveproblemen op.
3. Controleer op invoerfouten – Controleer of alle verplichte velden correct zijn ingevuld zonder typefouten.
4. Probeer een andere browser – Sommige browserproblemen kunnen optreden met bepaalde versies. Probeer Chrome, Firefox of Edge.
5. Wis browser cache – Opgeslagen cachegegevens kunnen soms interfereren met de juiste werking van het portaal.

Veelvoorkomende specifieke problemen en hun oplossingen:

• Tag wordt niet herkend – Controleer of u het juiste tagnummer invoert. Sommige tags hebben zowel een zichtbaar als een elektronisch nummer.
• Gebruiker verschijnt niet in de lijst – Controleer of u de juiste zoekfilters gebruikt en of de gebruiker daadwerkelijk is opgeslagen.
• Foutmelding bij opslaan – Noteer de exacte foutmelding en raadpleeg de Intratone handleiding of neem contact op met support.
• Tag werkt niet na programmering – Controleer of de gebruiker toegangsrechten heeft voor de betreffende deur en of er tijdsbeperkingen actief zijn.

Wanneer moet u professionele hulp inschakelen? Neem contact met ons op als:

• De bovenstaande troubleshooting stappen het probleem niet oplossen
• U herhaaldelijk dezelfde foutmelding krijgt
• Het systeem helemaal niet reageert of vastloopt
• U vermoedt dat er een hardwareprobleem is met de intercomunit

Belangrijkste punten voor het beheren van gebruikers in uw Intratone toegangscontrole systeem

Een effectief gebruikersbeheer in uw Intratone systeem verzekert optimale beveiliging en gebruiksgemak. Hier volgen de belangrijkste aandachtspunten om in gedachten te houden bij het programmeren en beheren van gebruikers.

Essentiële stappen bij het toevoegen van nieuwe gebruikers:

1. Verzamel alle benodigde gebruikersgegevens voordat u begint met programmeren
2. Log in op het beheerdersportaal met uw beheerderscredentials
3. Maak een volledig gebruikersprofiel aan met alle relevante informatie
4. Wijs de juiste toegangsrechten toe op basis van de behoeften van de gebruiker
5. Koppel een fysieke toegangstag of sleutel aan het gebruikersprofiel
6. Test de toegang om er zeker van te zijn dat alles correct werkt

Tips voor effectief gebruikersbeheer op lange termijn:

• Houd een actuele administratie bij van alle uitgegeven tags en gebruikers
• Controleer regelmatig op inactieve gebruikers en verwijder deze uit het systeem
• Maak gebruik van de rapportagefuncties om toegangspatronen te monitoren
• Plan regelmatige veiligheidsaudits om uw toegangsbeleid te evalueren
• Wijzig periodiek uw beheerderswachtwoord voor extra veiligheid
• Maak regelmatig back-ups van uw gebruikersgegevens als het systeem dit toestaat

Door deze richtlijnen te volgen, kunt u uw Intratone toegangscontrole systeem optimaal benutten en zorgen voor een veilige en goed gecontroleerde toegang tot uw gebouw. Het systematisch programmeren en beheren van gebruikers is essentieel voor effectieve deurbeveiliging en gebruiksvriendelijkheid.

Heeft u nog vragen over het programmeren van gebruikers in uw Intratone systeem of wilt u advies over de beste toegangscontrole oplossing voor uw situatie? Neem dan contact met ons op voor deskundig advies. Wij staan klaar om u te helpen bij het optimaliseren van uw toegangsbeveiliging.